POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 25/10/2026

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par Sophie de la Bigne, exerçant son activité sous le nom « L’Art et la Manière à la française ».

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom ou dénomination sociale : Sophie de la Bigne

• Adresse professionnelle : 2 rue Rebrousse-Pénil 41000 Blois

• Adresse électronique : delabignesophie@yahoo.fr

• Téléphone : 06 75 06 98 92

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site, notamment lorsque vous 

• remplissez le formulaire de contact ;

• demandez des renseignements sur une formation ou une prestation ;

• sollicitez un devis ;

• communiquez avec le responsable du site par courrier électronique ;

• vous inscrivez à une lettre d’information, si ce service est proposé.

Les données susceptibles d’être recueillies comprennent notamment le nom, le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’entreprise ou l’organisme de rattachement et le contenu du message.

Seules les données nécessaires à la finalité poursuivie doivent être collectées.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et d’information : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

• Préparation des devis et gestion des prestations : mesures précontractuelles, exécution du contrat et obligations légales applicables.

• Gestion administrative et comptable : respect des obligations légales.

• Envoi de communications commerciales ou d’une lettre d’information : consentement lorsque celui-ci est requis, ou autre base légale applicable selon la situation.

Chaque traitement repose sur une base légale appropriée à sa finalité.

4. Caractère obligatoire des informations

Les champs obligatoires des formulaires sont identifiés comme tels.

L’absence de renseignements indispensables peut empêcher le traitement de votre demande. Les informations non indispensables restent facultatives.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, le fournisseur de messagerie ou les prestataires de formulaires et de mesure d’audience, lorsque ces services sont utilisés.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions et dans le cadre des obligations contractuelles et légales applicables.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

Les durées retenues sont les suivantes :

• Demandes de contact sans suite : [durée à compléter].

• Prospects et demandes de devis : [durée à compléter].

• Données relatives aux clients : [durée à compléter selon la nature des données].

• Documents comptables : pendant la durée légale applicable.

• Abonnements à une lettre d’information : jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement, selon les règles applicables.

• Données liées aux cookies et autres traceurs : selon les durées propres à chaque outil.

• Abonnements à une lettre d’information : jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement, selon les règles applicables.

• Données liées aux cookies et autres traceurs : selon les durées propres à chaque outil.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou traiter des données depuis un pays tiers.

Le cas échéant, les transferts concernés sont encadrés conformément à la réglementation applicable, au moyen des garanties juridiques appropriées.

[À compléter après vérification des prestataires et outils réellement utilisés.]

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition à certains traitements ;

• droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Adresse électronique : delabignesophie@yahoo.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée si elle est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou destinés à mesurer l’audience, à intégrer des contenus externes ou à proposer des services complémentaires.

Lorsque le consentement est requis, les traceurs concernés ne sont déposés qu’après obtention d’un consentement valable.

Vous pouvez accepter ou refuser les traceurs concernés et modifier vos choix ultérieurement au moyen du dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.

Les catégories de cookies, leurs finalités, les prestataires concernés et les durées applicables sont précisés dans le dispositif d’information et de gestion des préférences correspondant aux outils effectivement utilisés.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Sophie de la Bigne

delabignesophie@yahoo.fr

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